廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)等部門聯(lián)合印發(fā)相關(guān)方案，正式啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作，探索利用信息技術(shù)將護(hù)理服務(wù)從醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸至社區(qū)和家庭。此次試點(diǎn)的一個(gè)突出亮點(diǎn)是，將包括中醫(yī)在內(nèi)的五大類護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目納入可預(yù)約上門服務(wù)范疇，并允許開展藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，標(biāo)志著廣東省在智慧醫(yī)療和中醫(yī)藥服務(wù)創(chuàng)新方面邁出重要一步。

試點(diǎn)方案明確了可提供上門護(hù)理服務(wù)的項(xiàng)目目錄，其中中醫(yī)藥服務(wù)占據(jù)了重要位置。首批開放預(yù)約上門的五大類中醫(yī)藥服務(wù)具體包括：

1. 中醫(yī)康復(fù)護(hù)理：針對(duì)中風(fēng)后遺癥、骨科術(shù)后等患者，提供推拿、艾灸、穴位貼敷等康復(fù)指導(dǎo)和操作。
2. 中醫(yī)適宜技術(shù)：為慢性病、亞健康人群提供刮痧、拔罐、耳穴壓豆等非藥物療法服務(wù)。
3. 中醫(yī)用藥指導(dǎo)：由執(zhí)業(yè)中藥師或經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī)師提供中藥煎煮方法、服用禁忌、配伍知識(shí)等專業(yè)指導(dǎo)。
4. 中醫(yī)健康管理：為老年人、孕產(chǎn)婦、兒童等重點(diǎn)人群提供體質(zhì)辨識(shí)、膳食調(diào)養(yǎng)、情志調(diào)節(jié)等個(gè)性化健康管理方案。
5. 慢性病中醫(yī)護(hù)理：針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者，提供中醫(yī)情志護(hù)理、養(yǎng)生功法（如八段錦）指導(dǎo)及并發(fā)癥預(yù)防護(hù)理。

為確保服務(wù)質(zhì)量和安全，試點(diǎn)方案建立了嚴(yán)格的準(zhǔn)入和管理機(jī)制。提供上門服務(wù)的護(hù)士均需具備相應(yīng)資質(zhì)和臨床工作經(jīng)驗(yàn)，并在指定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)。服務(wù)過程將全程留痕，并購買責(zé)任險(xiǎn)，以保障護(hù)患雙方權(quán)益。患者或家屬可通過合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提交申請(qǐng)，經(jīng)過評(píng)估后，由平臺(tái)派單給符合條件的護(hù)士上門服務(wù)。

試點(diǎn)方案的另一大突破是允許開展“藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)”。這并非直接網(wǎng)售處方藥，而是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥師可通過互聯(lián)網(wǎng)，為已在實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成線下首診的患者，提供用藥咨詢、指導(dǎo)以及處方審核、調(diào)配、煎煮、配送等信息化服務(wù)。這對(duì)于需要長期服用中藥的慢性病患者尤其便利，有望解決“煎藥難”、“取藥遠(yuǎn)”等問題。

業(yè)內(nèi)專家指出，廣東此次試點(diǎn)具有多重積極意義：

• 便民惠民：有效滿足了行動(dòng)不便患者、老年患者、康復(fù)期患者等群體對(duì)延續(xù)性護(hù)理，特別是中醫(yī)藥特色護(hù)理的迫切需求，讓患者足不出戶就能享受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
• 盤活資源：借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，盤活了二級(jí)及以下醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及社會(huì)上的護(hù)理人力資源，優(yōu)化了資源配置。
• 促進(jìn)分級(jí)診療：通過上門服務(wù)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭，有助于推動(dòng)分級(jí)診療制度的落實(shí)。
• 推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展：將深受群眾歡迎的中醫(yī)藥服務(wù)與現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合，為中醫(yī)藥服務(wù)的創(chuàng)新與普及開辟了新路徑。

目前，試點(diǎn)工作已在廣州、深圳、珠海、佛山、東莞等城市率先開展。下一步，廣東省將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善服務(wù)模式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)管措施，待條件成熟后，逐步向全省推廣，讓“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”及中醫(yī)藥上門服務(wù)惠及更多百姓。